チャット受付窓口のご利用に際しては、以下をご確認いただき、同意された場合のみご利用ください。

<ご利用に関しての注意事項>

  1. 本サービスは、「SOMPO Park」に関するお問い合わせにチャットでお答えするものです。
  2. 保険に関するお問い合わせ(契約手続き、ご契約内容の照会、事故対応の依頼、保険料、等)にはお答えできません。
  3. お問い合わせの内容によっては、メールでの回答とさせていただく場合があります。
  4. ご利用は日本居住のお客さまからの、日本語でのお問い合わせに限らせていただきます。
  5. その他、入力された内容について当社が不適切と判断した場合は、予告なくチャットを終了させていただくことがあります。
  6. 利用ガイドラインは変更することがありますので、最新の内容をご確認ください。

<チャット受付時間>

平日 9:00~17:00
(土日・祝日、12月31日~1月3日は休業)

受付時間内であってもご利用いただけない場合があります。 その際は、恐れ入りますがお問い合わせをご利用ください。

<推奨利用環境>

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