CLASS ACT

レビュー

ニューヨークには、世界中のビジネスパーソンが集まってくる。彼らはいつチャンスが舞い込んでもいいよう、常に自分自身を万全の状態にし、目指す地位に相応しい「見た目」をしている。「見た目」とはつまり、「身だしなみ」「装い」「振る舞い」の3つだ。

一方、われわれ日本人は、こういったセルフ・ブランディングがあまり得意ではない。そんな日本のビジネスパーソンに対して「見た目」の変革を提案し、成功へと導いてくれるのが本書である。

ビジネスパーソンの「見た目」には、自分自身が投影されている。たとえばあなたは、なんとなく選んだスーツを着ていないだろうか。著者は、洋服や持ち物を無意識に選ぶのではなく、そのアイテムの背景やストーリー、自分のポリシーなどを語れるようにしておかなければならないという。

本書の特徴は、身だしなみや装いに加え、ビジネスエリートとしてあるべき振る舞いを指南してくれるところだろう。本書によると、商談において相手の心を開かせるには、「クローズド」な動作ではなく「オープン」な動作をする必要があるという。具体的な例を挙げると、ペンを持ちながら話すのではなく、相手に資料を渡し、それに何かを書き込んでもらうことで、相手の心を開かせることができるそうだ。

手厳しい指摘もあるが、著者の優しい思いが行間に感じられ、素直に自己改革してみようという気持ちにさせられる。読者への配慮に富んだ解説や助言からもまた、著者の優れた「振る舞い」を感じさせる一冊だ。